L'Observatoire de l'Inclusion financière (OIF) a organisé un forum pour annoncer le lancement de son réseau de correspondants ; une plateforme de collaboration fructueuse entre l'OIF et les différents acteurs du secteur financier en Tunisie.
Afin de réaliser ses missions, qui incluent notamment la collecte de données et la mise en place d'une base de données sur l'accès aux services financiers, le suivi de la qualité des services financiers ainsi que la réalisation d'études sur les services financiers, l'OIF a sollicité les principaux acteurs du secteur financier pour désigner des correspondants, issus des banques, des établissements de paiement, des sociétés d'assurance et des institutions de microfinance.
Dans ce cadre, la création de ce réseau des correspondants vise à coordonner les efforts et à instituer une coopération pertinente, efficace et durable entre l'OIF et les acteurs du secteur financier et ce, dans le but de développer des échanges et des projets en faveur de la consolidation et du renforcement de l'inclusion financière en Tunisie.
Le forum du lancement du réseau des correspondants de l'OIF a pour objectifs :
D'offrir une opportunité de rencontre de tous les correspondants de l'OIF pour instaurer un cadre d'échange direct et mutuel, à même d'instituer une coopération effective, constructive et pérenne ;
D'informer et sensibiliser les correspondants sur leurs rôles et leurs contributions qui témoignent leur parfaite adhésion pour booster l'inclusion financière en Tunisie ;
De réfléchir conjointement et définir les mécanismes d'échange et de collaboration du réseau engagé pour la promotion d'un secteur financier plus accessible et inclusif.
Ce réseau des correspondants de l'OIF constitue le fer de lance pour l'instauration d'un cadre d'échange et de collaboration formel et concerté avec les fournisseurs des services financiers.
Ce forum sera un rendez-vous périodique qui permettra inéluctablement de consolider cette dynamique, d'affiner les mécanismes de coopération et de discuter des sujets ayant trait à l'inclusion financière.
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Dans le cadre de sa politique RSE et de son engagement en faveur de l’accessibilité à tous, l’Agence WIFAK BANK Kheireddine Pacha se distingue par l’intégration d’un guichet automatique bancaire de nouvelle génération spécialement adapté aux personnes non-voyantes accessible 24h/24 et 7j/7.
Cette solution innovante garantit une utilisation autonome et sécurisée, conformément aux standards d’accessibilité, et traduit la volonté de WIFAK BANK de promouvoir une banque responsable, inclusive et durable.
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À travers cette nouvelle agence, WIFAK BANK réaffirme son orientation stratégique vers une expérience client fluide, personnalisée et cohérente, fondée sur la qualité de l’accueil, le conseil et l’accompagnement, considérés comme des leviers majeurs de performance et de création de valeur durable
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S’inscrivant dans une stratégie d’extension maîtrisée de son réseau, visant à renforcer sa couverture territoriale et à consolider sa proximité à l’échelle nationale, WIFAK BANK annonce l’ouverture officielle de sa 59ᵉ agence « l’Agence WIFAK BANK Intilaka », située à 02, Route de Bizerte Km 3, Avenue Mongi Slim, Cité Ibn Sina, Nogra, Bardo, à compter du mardi 07 Juillet 2026.
Cette nouvelle implantation vient renforcer la présence de la Banque dans le gouvernorat de Tunis et constitue une étape structurante dans le déploiement de son réseau. Elle permettra d’adresser de manière optimale les besoins d’une clientèle diversifiée — particuliers, TPE, professionnels et entreprises — à travers une offre complète de produits et services conformes aux principes de la finance islamique : comptes et cartes bancaires, solutions digitales sécurisées, financements, épargne, placements, transferts de fonds, opérations internationales et autres services à valeur ajoutée.
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