Rappelez nous Appelez nous Agences Agences Simulateur Simulateurs Convertisseur Convertisseur
Wifak Bank
Wifak Bank remporte le prestigieux Prix Elu Service Client de l’Année 2024

Wifak Bank remporte le prestigieux Prix Elu Service Client de l’Année 2024 pour la 2ème année consécutive : 15/12/2023

Actualités

Wifak Bank clôture la fin de l’année 2023 sous le signe de l’excellence et de la performance avec la distinction « Elu Service Client De l’Année 2024 » remporté pour la 2ème année consécutive, une consécration fruit de la stratégie axée et orientée client.

Cette reconnaissance est obtenue suite à une évaluation objective et rationnelle, organisée par les partenaires d’ESCDA, à savoir « Qualimétrie » et « IPSOS », dans la catégorie « Banque Islamique ».

La confirmation de cette récompense pour la deuxième année, annoncée lors de la cérémonie de la 5ème édition de l’élection « Elu Service Client De l’Année » organisée le 15 décembre, vient honorer la famille Wifak Bank et récompenser les efforts déployés par les équipes de la banque qui a mis en place un programme continu de formation, de préparation, de suivi et d'accompagnement. Elle témoigne aussi et surtout de la confiance des clients Wifak Bank et confirme l’engagement collectif pour le progrès et la garantie d’une meilleure expérience bancaire.

Ce prestigieux prix représente pour Wifak Bank une consolidation des efforts, une nouvelle victoire, mais surtout une preuve de la fidélité et de la confiance de ses clients ainsi qu’un défi pour atteindre un niveau d’excellence qu’elle s’engage à maintenir en faveur d’une orientation stratégique axée sur la qualité de son service client.

Ainsi, fidèle à sa mission première d’accompagnement de ses clients, Wifak Bank œuvre à renforcer avec eux une relation de proximité en les plaçant au centre de toute action et décision et ambitionne de se maintenir, grâce aux efforts continus et à l’innovation, comme acteur majeur et incontournable de la finance Islamique en Tunisie.  

Photos

Partager

Retour

Lire aussi

WIFAK BANK : Annonce l’ouverture de sa 55ème Agence : « Agence WIFAK BANK Ezzahrouni » : 10/10/2025
WIFAK BANK : Annonce l’ouverture de sa 55ème Agence : « Agence WIFAK BANK Ezzahrouni » : 10/10/2025

Fidèle à sa mission d’excellence, WIFAK BANK réaffirme son engagement à être un partenaire incontournable du développement économique, en proposant des solutions de finance islamique innovantes pour accompagner la croissance des secteurs clés de l’économie tunisienne. Dans cette dynamique ambitieuse, la banque poursuit l’extension maîtrisée de son réseau d’agences, pour objectif de renforcer sa couverture territoriale et d’optimiser sa présence géographique à travers l’ensemble des gouvernorats. Cette stratégie vise à rapprocher davantage WIFAK BANK de ses clients, tout en consolidant sa position en tant qu’acteur majeur du paysage bancaire islamique. À cet effet, WIFAK BANK annonce l’ouverture officielle de sa 55ᵉ agence, « Agence WIFAK BANK Ezzahrouni », située au 2, rue sofien ibn elhakam (ancien rue 4366), Ezzahrouni, à partir du vendredi 10 Octobre 2025. Cette nouvelle implantation renforce la présence de WIFAK BANK dans le gouvernorat de Tunis et constitue une étape importante vers une couverture territoriale élargie. Elle permettra de mieux servir une clientèle diversifiée — particuliers, TPE, professionnels et entreprises — en leur proposant des produits et services conformes aux principes de la finance islamique : solutions digitales sécurisées, cartes bancaires, comptes, offres de placement et d’investissement, financements, plans d’épargne, transferts d’argent, opérations internationales, et bien plus encore. À travers ce nouveau point de contact, WIFAK BANK confirme son orientation vers une expérience client de qualité, considérée comme un indicateur clé de performance et de création de valeur. La banque veille à offrir à ses clients une expérience fluide, personnalisée et unifiée, fondée sur l’écoute, le conseil et l’accompagnement. L’agence « WIFAK BANK Ezzahrouni » est dotée d’un DAB (distributeur automatique de billets) accessible 24h/24 et 7j/7, ainsi que d’écrans dynamiques diffusant les taux de change, les produits, services et autres informations utiles. Toute l’équipe de WIFAK BANK sera honorée de vous accueillir dans cette nouvelle agence et espère vous compter parmi ses premiers clients. Les 50 premiers bénéficient d’une gratuité des frais de tenue de compte.

WIFAK BANK : Annonce l’ouverture de sa 54ème Agence : « Agence WIFAK BANK Les jardins de Carthage» :
WIFAK BANK : Annonce l’ouverture de sa 54ème Agence : « Agence WIFAK BANK Les jardins de Carthage» : 09/09/2025

Fidèle à sa mission d’excellence, WIFAK BANK réaffirme son engagement à être un partenaire incontournable du développement économique, en proposant des solutions de finance islamique innovantes pour accompagner la croissance des secteurs clés de l’économie tunisienne. Dans cette dynamique ambitieuse, la banque poursuit l’extension maîtrisée de son réseau d’agences, avec pour objectif de renforcer sa couverture territoriale et d’optimiser sa présence géographique à travers l’ensemble des gouvernorats. Cette stratégie vise à rapprocher davantage WIFAK BANK de ses clients, tout en consolidant sa position en tant qu’acteur majeur du paysage bancaire islamique. À cet effet, WIFAK BANK annonce l’ouverture officielle de sa 54ᵉ agence, « Agence WIFAK BANK Les jardins de Carthage », située au RDC Résidence California, Les jardins de Carthage, côté Ben Yaghlane shops., à partir du mardi 9 Septembre 2025. Cette nouvelle implantation renforce la présence de WIFAK BANK dans le gouvernorat de Tunis et constitue une étape importante vers une couverture territoriale élargie. Elle permettra de mieux servir une clientèle diversifiée — particuliers, TPE, professionnels et entreprises — en leur proposant des produits et services conformes aux principes de la finance islamique : solutions digitales sécurisées, cartes bancaires, comptes, offres de placement et d’investissement, financements, plans d’épargne, transferts d’argent, opérations internationales, et bien plus encore. À travers ce nouveau point de contact, WIFAK BANK confirme son orientation vers une expérience client de qualité, considérée comme un indicateur clé de performance et de création de valeur. La banque veille à offrir à ses clients une expérience fluide, personnalisée et unifiée, fondée sur l’écoute, le conseil et l’accompagnement. L’agence « WIFAK BANK Les jardins de Carthage » est dotée d’un DAB (distributeur automatique de billets) accessible 24h/24 et 7j/7, ainsi que d’écrans dynamiques diffusant les taux de change, les produits, services et autres informations utiles. Toute l’équipe de WIFAK BANK sera honorée de vous accueillir dans cette nouvelle agence et espère vous compter parmi ses premiers clients. Les 50 premiers bénéficient d’une gratuité des frais de tenue de compte

WIFAK BANK : Annonce l’ouverture de sa 53ème Agence : « Agence WIFAK BANK Menzel Bourguiba  » : 05/0
WIFAK BANK : Annonce l’ouverture de sa 53ème Agence : « Agence WIFAK BANK Menzel Bourguiba » : 05/08/2025

Fidèle à sa mission d’excellence, WIFAK BANK réaffirme son engagement à être un partenaire incontournable du développement économique, en proposant des solutions de finance islamique innovantes pour accompagner la croissance des secteurs clés de l’économie tunisienne. Dans cette dynamique ambitieuse, la banque poursuit l’extension maîtrisée de son réseau d’agences, avec pour objectif de renforcer sa couverture territoriale et d’optimiser sa présence géographique à travers l’ensemble des gouvernorats. Cette stratégie vise à rapprocher davantage WIFAK BANK de ses clients, tout en consolidant sa position en tant qu’acteur majeur du paysage bancaire islamique. À cet effet, WIFAK BANK annonce l’ouverture officielle de sa 53ᵉ agence, « Agence WIFAK BANK Menzel Bourguiba », située à Menzel Bourguiba, à l’angle de l’Avenue de France et de la Rue Amiral Courbet, à partir du mardi 5 août 2025. Cette nouvelle implantation renforce la présence de WIFAK BANK dans le gouvernorat de Bizerte et constitue une étape importante vers une couverture territoriale élargie. Elle permettra de mieux servir une clientèle diversifiée — particuliers, TPE, professionnels et entreprises — en leur proposant des produits et services conformes aux principes de la finance islamique : solutions digitales sécurisées, cartes bancaires, comptes, offres de placement et d’investissement, financements, plans d’épargne, transferts d’argent, opérations internationales, et bien plus encore. À travers ce nouveau point de contact, WIFAK BANK confirme son orientation vers une expérience client de qualité, considérée comme un indicateur clé de performance et de création de valeur. La banque veille à offrir à ses clients une expérience fluide, personnalisée et unifiée, fondée sur l’écoute, le conseil et l’accompagnement. L’agence WIFAK BANK de Menzel Bourguiba est équipée de deux distributeurs automatiques de billets (DAB), accessibles 24h/24 et 7j/7 ainsi que d’écrans dynamiques diffusant les taux de change, les produits, services et autres informations utiles. Toute l’équipe de WIFAK BANK sera honorée de vous accueillir dans cette nouvelle agence et espère vous compter parmi ses premiers clients. Les 50 premiers bénéficient d’une gratuité des frais de tenue de compte