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Profil :
Issu(e) d'une formation supérieure en sciences de gestion spécialité Marketing ou Commerce
Expérience bancaire souhaitée
Qualifications Techniques (Technical Skills) :
Connaissances des techniques de marketing stratégique et opérationnel (segmentation, prospection de cible, étude de marché)
Bonne connaissance des dimensions financières et juridiques liées au développement de produits et services bancaires.
Connaissances de la réglementation bancaire et conformité
Maitrise de l’analyse concurrentielle et la veille sectorielle
Maitrise des outils de marketing digital et CRM
Mission Générale :
Définir et piloter la stratégie globale du développement produit, définir et mettre en œuvre les plans d’ouverture des agences, tout en assurant la gestion technique et éditoriale des plateformes WEB de la banque
Principales Activités : vous aurez en charge les tâches suivantes :
Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing globale en cohérence avec les orientations stratégiques et les objectifs de la Banque.
Décliner cette stratégie en plans d’action opérationnels
Superviser la conception, la tarification et le lancement des produits bancaires sur le marché
Veiller à l’adéquation des produits aux attentes des clients et aux tendances du marché.
Suivre les tendances du marché bancaire, la concurrence et les données clients.
Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles pour ajuster les actions et orienter les décisions marketing.
Piloter la stratégie d’implantation et d’ouverture de nouvelles agences.
Mesurer le retour sur investissement (ROI) des initiatives et des actions menées.
Superviser les études d’opportunité et de rentabilité liées aux nouvelles implantations.
Gérer le budget marketing et assurer le suivi des dépenses
Manager et Encadrer les collaborateurs de la direction marketing.
Assurer la formation continue et la montée en compétences des membres de l’équipe
Représenter la Banque auprès des partenaires et des parties prenantes externes.
Participer aux événements sectoriels et aux actions de communication externe.
Concevoir et déployer des programmes de formation sur les produits bancaires à destination du réseau commercial.
Assurer le suivi de l’efficacité des formations et proposer des ajustements si nécessaire.
Gérer les indicateurs de performance de la direction marketing
Analyser les résultats et proposer des actions.
Assurer les missions de webmastering en supervisant la gestion, la mise à jour et l'optimisation des site WEB (contenu, ergonomie, SEO)
Qualités Comportementales (Soft Skills) :
Leadership et esprit d’équipe
Communication, influence et négociation
Vision stratégique et capacité à mobiliser les équipes
Excellentes capacités analytique, créatives et relationnelles
Adaptabilité et gestion du changement
Résilience et gestion du stress
